| Артикул | 21177013, 21175009 |
Вы всегда можете забрать товар со склада по будням с 9-00 до 17-00. Советуем предварительно позвонить и уточнить у менеджера габариты оборудования, чтобы правильно подобрать транспорт.
Обращаем ваше внимание, что заказанная вами продукция может быть на одном из двух складов компании. Уточняйте информацию по телефону.
Мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями, в том числе:
Техника Remeza проходит различные тестирования на заводе изготовителя. Поэтому мы с уверенностью гарантируем качество всего предлагаемого оборудования. Каждый продукт комплектуется официальной гарантией, действующей в течение 12 месяцев с момента его покупки.
На приобретенное оборудование выдается гарантийный талон и акт, подтверждающий покупку.
Гарантия не включает в себя случаи повреждения, обусловленные неправильной эксплуатацией, нарушением рекомендаций по установке и настройке, а также не распространяется на расходные материалы и комплектующие, например, ремни и предохранители.
В случае возникновения проблем с приобретаемым электрооборудованием, сначала стоит связаться с нами или с производителем по вопросам гарантийного обслуживания. Для этого потребуется предоставить документ, подтверждающий покупку.
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Важно, чтобы товар сохранял товарный вид, потребительские свойства и комплектность, включая упаковку.
Следует учесть, что на технику, подлежащую установке, закон о возврате товаров не распространяется. Кроме того, возврат не принимается для расходных материалов и изделий с поврежденной упаковкой.
О своевременном сервисном обслуживании написано в инструкции, приложенной к оборудованию. Своевременно выполняйте его и тогда ваше оборудование прослужит вам долгие годы.
Возврат товара
Для получения информации по возврату или обмену товаров вам следует обратиться к нашим сотрудникам.
Для осуществления возврата электрооборудования нужно предъявить подтверждающий документ о покупке.
Для решения спорных вопросов стоит обратиться в Роспотребнадзор или другие ведомства за помощью по правозащите.
Возврат или ремонт техники осуществляется по решению производителя. Для этого необходимо заполнить форму, доступную на сайте.
Для избежания противоречий необходимо внимательно относиться к юридическим аспектам, которые обеспечивают безопасность и защиту интересов покупателей перед покупкой, соблюдая гарантию и правила возврата электрооборудования.
Адреса филиалов в РФ
